今すぐ固定電話の特殊詐欺対策を！

急増している特殊詐欺被害。その多くは、一本の電話から始まります。
特殊詐欺の犯人は騙しのプロ。言葉巧みにあなたをだまします。だまされないためには、会話をしないことが一番です。他人事と思わず、今すぐ電話の対策を行いましょう。​

チラシ：高槻市内でも被害多数！特殊詐欺に注意 （PDF：424KB）

固定電話の安全対策

1. 固定電話は「家にいるとき」も留守番電話に設定

• 電話が鳴ってもすぐに出ずに、かけてきた相手の電話番号を確認してから出るようにしてください。
• 知らない番号からの場合は、録音されたメッセージを聞いて判断しましょう。
  メッセージの録音中でも、受話器を上げて電話に出ることができます。
• 折り返しの電話をするときは、そのままかけるのではなく、公式ホームページやアプリで電話番号を確認しましょう。

2. 発信者番号の表示

かけてきた相手の電話番号が電話機のディスプレイに表示されるサービスです。電話に出る前に、誰からかかってきたか分かるので安心できます。（発信者番号表示に対応した電話機が必要です。）
利用には申込が必要で、月額利用料がかかります。

【NTT西日本と契約している方へ】

• 70歳以上の契約者、または70歳以上の方と同居している契約者は、手続きをすればナンバー・ディスプレイの月額利用料が無料になります。
• 詳細についてはNTT西日本のホームページをご確認ください。　NTT西日本ホームページ＜外部リンク＞

3. 迷惑電話防止機能

最近の電話機の多くに「迷惑電話防止機能」がついています。
主な機能は、着信があったら自動で迷惑電話防止のため通話を録音する旨の警告メッセージを流し、通話内容を録音するものです。特殊詐欺の犯人は録音されることを嫌うのでとても効果があります。
電話機の買い替えを検討されている場合は、ぜひ「迷惑電話防止機能」がある電話機を選んでください。

迷惑電話防止機能のボタンの例

電話機に機能がついていない場合

• 外付けの対策機器を取り付ける。
  市の無料貸出もあります。詳しくは 【65歳以上】詐欺電話対策機器を無料で貸し出します をご覧ください。
• 通信会社のオプションサービスを申し込む。
  「迷惑電話自動ブロック」などの名称で提供されています。基本は有料のサービスですが、中には無料で提供している会社もありますので、契約先の通信会社に確認してみてください。

防犯機能のついた電話機や対策機器を購入するには…

防犯機能のついた電話機や対策機器は、家電量販店などで購入できます。
公益財団法人全国防犯協会連合会が、「優良防犯電話」として電話機や対策機器のリストを紹介していますので参考にしてください。なお、最新の機種はリストに載っていないこともありますので、購入の際はお店に相談してみてください。

公益財団法人全国防犯協会連合会推奨　優良防犯電話＜外部リンク＞

4. 国際電話の利用休止

「＋1」「＋44」などか「+」から始まる電話は、国際電話です。今、国際電話からの詐欺電話が増えています。
普段、外国と電話をする用がない方は、国際電話の利用休止手続きをしましょう。

国際電話不取扱受付センター＜外部リンク＞

電話番号　0120-210-364（通話料無料）
取扱時間　オペレータ案内：平日午前9時から午後5時まで
　　　　　自動音声案内：平日、土日祝24時間

家族みんなで特殊詐欺の対策をしましょう

ないない防衛線

​「3つの“ない”」を覚えて、普段から詐欺に対する警戒心を高めましょう。

1　突然のお金の話は信じない！

市役所や公共機関が、電話だけでお金を返すことはありません

警察がLINEで連絡することは絶対ありません

2　「今すぐ」とせかされてもあわてない！

いったん電話を切って家族や消費生活センター、警察に相談を

3　所持金・貯金・カード番号は教えない！

市役所や警察が、カード番号・暗証番号を聞くことはありません

警察が「捜査のため」と言って、お金を振り込ませることはありません

変だなと思ったら、お金を払う前にすぐ相談！

電話でお金の話が出たら、いったん電話を切って、家族等に相談しましょう。
高槻警察署（電話番号 072-672-1234）や消費生活センター（相談専用電話番号　072-682-0999）でも相談を受け付けています。ご活用ください。