ふるさと納税サイト「さとふる」メール配信サービスのシステムへの不正アクセスによる個人情報の漏えいについて

株式会社さとふる（ふるさと納税サイト「さとふる」運営事業者）は、一部メール配信業務のために利用しているメール配信サービス「Cuenote　FC」（※）のシステムへの不正アクセスにより、顧客情報の一部が漏えいしたと発表しました。
※ユメルリンク株式会社が運営

1.流出した情報

漏えいした情報の具体的な項目や対象者、件数については現在確認中です。
なお、クレジットカード等決済に関わる情報については同システムで保管していないため漏えいの恐れはありません。

2.「さとふる」を利用されている方へ

• 「さとふる」や市、金融機関等を名乗るメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないでください。
• 高槻市がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。

※ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください。

3.関連情報

株式会社さとふる　公表文書 （PDF：345KB）

ユメルリンク株式会社　最新情報
https://www.cuenote.jp/information/＜外部リンク＞

本件問合せ先
株式会社さとふる
ask@satofull.co.jp

4.関連ホームページ

高槻市ふるさと寄附金のご案内