本文
高圧洗浄の勧誘や排水管の点検にご注意！
チラシで「低価格で依頼ができる」とうたったり、突然訪問し「無料で排水管の点検をしている」という勧誘をきっかけとした「排水管の点検・洗浄」に関する相談が寄せられています。
事例
- ポストに「高槻市第〇地区にお住いの皆様へ」「高圧洗浄キャンペーンのお知らせ」と書いたチラシが入っていた。市が行っているものか。
- 「高圧洗浄料金3,000円」と書かれたチラシが入っていた。安いと思い依頼したら、「3,000円は1か所の料金。4メートル毎に1か所と計算するとチラシにも書いてある」と言われ、仕方なく数万円支払った。
- 突然業者がやってきて、この地区で排水管の無料点検をしているという。
無料ならと思い点検を頼んだら、排水管の洗浄が必要だと言われ、2万円で依頼した。さらに洗浄作業の後、排水管に問題があるので20万の工事が必要だと言われ契約した。子どもに相談すると、不要な工事だと言われた。キャンセルできるだろうか。
アドバイス
- 市が、個人の宅地内の排水管の点検や清掃を業者に委託することはありません
- チラシは、条件など細かなところもしっかり確認しましょう
- 「無料で点検する」という勧誘には慎重に対応しましょう
無料点検の後に工事を勧められ、断り切れずにトラブルになる事例が後を絶ちません - 事業者の説明をうのみにせず、必要がない契約はきっぱり断りましょう
- 変だなと思ったら消費生活センターに相談しましょう
チラシの例
- 格安で実施可能である旨の記載がある
- 「〇〇地区の皆様へ」「地区一斉」等、自治体による内容であると誤認させるような表現がある
- 費用として低価格の金額が強調されている
- 費用に関する詳細な説明などが小さな文字で記載されていたり、目立たない部分に記載されていたりする
- キャンペーンのため混み合う恐れがあるなど、消費者を焦らす表現がある
出典：国民生活センター：排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意！－「無料点検」のはずが洗浄の勧誘！？「料金3,000円」のはずが数万円に！？－＜外部リンク＞
排水設備等指定工事店制度
市では、一定の基準を満たした事業者の一覧を紹介しています。24時間対応しているところもありますので参考にしてください。詳しくは、排水設備等指定工事店制度のご案内 をご覧ください。
できれば、1社からの見積もりだけではなく、複数社から見積もりを取り、比較・検討して契約しましょう。
