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各種専門相談

市民生活相談課概要

市民生活相談課では、市政に対する市民の様々な声(要望や意見等)や 日常生活上の問題について「一般相談」として広く受け止め、受付、相談、処理に応じています。
また、法律にかかわるような相談については、「専門相談」として弁護士等による各種専門相談(無料)をご案内しています。
お気軽にご相談ください。

なお、一般相談につきましては、総合センター1階22番窓口において開庁時間中(午前8時45分から午後5時15分)に 相談に応じています。
また、専門相談につきましては、総合センター12階の相談コーナーのほか、 相談内容により曜日・場所・時間等が異なりますので、下記をご覧ください。 

各種専門相談

相談日が祝日と重なった場合は、休みになります。

相談者が多数の場合、受付締切を早めることがあります。

行政相談

国や公庫・公団・事業団などの仕事に関する要望・意見や相談

日程…木曜日の午後1時~午後3時

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

 

行政書士による法務相談    

官公庁申請書類・契約書・遺言書などの作成に関する相談

日程…第1月曜日の午後1時~午後3時30分

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

法律相談 弁護士   (当日電話予約)

契約・保証・貸借・相続・損害賠償・訴訟など法律上の問題に関すること(同一案件1回限り)

日程…火曜日・金曜日の午後0時30分~午後4時30分(1人30分以内)
    ※要電話予約(予約受付は、当日、午前8時45分から)

会場…総合センター12階 相談コーナー

申込先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

 

民事調停手続相談  調停委員

近隣関係・金銭貸借・交通事故の損害・土地建物などの民事上の問題を話し合いで解決する調停手続きの相談(離婚などの家事調停案件除く)

日程…第3水曜日の午後1時30分~午後3時30分(1人20分程度)
    会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

裁判所の民事調停制度は下記をご覧ください(外部リンク)

外部サイトへ裁判所の民事調停制度

税務相談 税理士 (当日電話予約)

相続や贈与・不動産の売買に伴う税の申告など国税に関すること

日程…4月~翌年1月の水曜日(第5水曜日を除く)の午後1時~午後4時(1人30分)

    ※8月17日・12月21日・12月28日・1月4日の相談はお休みになります。

     
    ※上記以外の月は相談日はありません。

   

    ※相談日当日の8時45分から市民生活相談課まで電話予約

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

登記相談 司法書士 (前日電話予約)

不動産の譲渡や相続などの登記・成年後見などに関すること

日程…水曜日(第5水曜日を除く)の午前9時30分~正午12時(1人25分)
    

    ※相談日前日の午前8時45分から、電話で市民生活相談課まで。

     予約日が祝日・休日の場合は、直前の開庁日に受付

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130 

測量・建築相談 土地家屋調査士・建築士

分筆・新(増)築などの登記・測量・境界に関すること、住宅の新(増)築など建築に関すること(建築前相談可)

日程…第4水曜日(祝祭日の場合は第2水曜日に振替え)の午前9時30分~正午12時

(受付は午前9時30分~午前11時30分)
 ※相談者多数の場合は、受付締切を早めることがあります。

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

 

不動産相談   宅地建物取引主任者

不動産全般に関する相談

日程…6月・9月・12月・3月の第2木曜日の午前9時30分から正午12時まで

     祝日の場合は第3木曜日

   (受付は午前9時30分~午前11時30分)
※相談者多数の場合は、受付締切を早めることがあります。

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民生活相談課 電話 072-674-7130

 

住宅関連の法律相談(予約) 弁護士

土地建物明渡、境界紛争、地代・家賃紛争など住宅に関する法律上の問題に関すること

日程…第1水曜日(祝日の場合は翌日) 午後1時00分~午後4時00分まで

     (一人45分) ※同一内容のご相談は1回に限る

会場…総合センター12階 相談コーナー

予約…前月15日(土日祝の場合は翌開庁日)の午前8時45分から相談日の前々日      

    (祝日の場合は前開庁日)の午後0時まで 電話又は住宅課窓口にて

問合先…住宅課 電話 072-674-7525

住宅関連専門の弁護士による法律相談

交通事故相談

交通事故に伴う損害賠償、保険、示談などの手続きに関すること

日程…水曜日の午後1時~午後5時(受付は午後1時~午後4時30分)
       ※予約は随時受付、予約優先
         詳しくは下記の交通事故相談のページへ

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…管理課 電話 072-674-7592

交通事故相談について

被爆者相談

原子爆弾被爆者の健康上の問題や関係法規に対する諸手続きに関すること

日程…第2・第4木曜日の午後1時~午後4時

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…福祉政策課 電話 072-674-7162

女性相談 一般

女性が日常生活で直面する様々な問題や悩み

日程…【昼間】火曜日の午前9時30分~午後4時30分(受付は午後4時00分まで)

     ※正午から午後1時を除く

    【夜間】火曜日・金曜日の午後5時00分~午後7時30分

       (受付は午後7時00分まで)

   ※いずれも祝日もあり、年末年始は除く

会場…クロスパル高槻4階 男女共同参画センター
       ※ 相談方法 面接又は電話(072-685-3748)

問合先…男女共同参画センター    電話 072-685-3725

 

女性相談 法律(予約)

女性弁護士による法律に関する相談

日程…第2・第4木曜日の午後1時30分~午後4時30分
     ※要電話予約        

     ※面接のみ
         ※一人30分、同一案件1回限り

会場…クロスパル高槻4階  男女共同参画センター

予約申込先…男女共同参画センター    電話 072-685-3725

配偶者からの暴力(DV)の相談

配偶者(事実婚・元配偶者含む)、生活の本拠を共にする交際相手からの

暴力に関する相談(電話予約制)

日程…月曜日~金曜日 午前9時00分~午後5時15分
        予約電話番号  072-674-7689

問合先…人権・男女共同参画課    電話 072-674-7575

労働相談(予約)

経営者・勤労者・失業者等からのあらゆる労働問題に関すること(生活再建相談を含む)

日程…第1.3.5火曜日・毎週木曜日 午後1時~午後5時 (予約制)(昼間)
     第2.4火曜日          午後5時~午後9時 (予約制)(夜間)

       ※平成28年11月17日(木)は労働相談窓口をお休みさせていただきます。

会場…昼間はクロスパル高槻5階 ワークサポートたかつき内
        夜間はクロスパル高槻5階 第5会議室

申込先…産業振興課  電話 072-674-7411

障がい者雇用相談(予約)

職場での悩み、将来の就職など障がい者雇用に関すること

日程…第2・第4月曜日の午後1時~午後4時(祝日の場合は火曜日) (予約制)

会場…総合センター12階 相談コーナー

申込先…産業振興課 電話 072-674-7411、ファックス 072-675-3133

 

就労支援相談(予約)

若年者、障がいのある方、ひとり親家庭や中高年齢者などを対象とした就労に関する相談

日程…月曜日から金曜日の午前8時45分~午後5時15分

申込先…総合センター8階 生活福祉支援課 電話…674-7198

 

自立相談支援

生活や仕事などでお困りの方やその家族に対する相談

日程…月曜日から金曜日の午前8時45分~午後5時15分

申込先…総合センター8階 生活福祉支援課 電話…674-7767

 

若年者自立就労相談(予約)

おおむね39歳までの若年者で、ニート・ひきこもり等の状態から自立の一歩を踏み出したい方やその家族関係者への相談

日程…月曜日  14時~16時(前日までの完全予約制)

会場…クロスパル高槻 5階ワークサホ゜ートたかつき内

問合先…総合センター9階 産業振興課 電話…674-7411 

青少年相談

青少年の悩みごとに対して専門相談機関の紹介等を行う

日程…月曜日~金曜日の午前9時~午後5時

問合先…総合センター10階 地域教育青少年課 電話 072-674-7777

      青少年センター(クロスパル高槻6階) 電話 072-685-3724

青少年相談 富田青少年交流センター

小学生から大人まで、学校や進路、友だちや人間関係、家のこと、教育や子育てに関する不安や悩み

日程…火曜日~金曜日 (電話相談) 祝日除く  午前9時~正午
       火曜日、木曜日 (面接相談・予約制) 祝日除く 午後2時~午後4時

会場…富田青少年交流センター

問合先…富田青少年交流センター  電話 072-694-3100

青少年相談 春日青少年交流センター

小学生から大人まで、学校や進路、友だちや人間関係、家のこと、教育や子育てに関する不安や悩み

日程…第2・第4金曜日の午後2時~午後5時  ※面接相談・予約制

会場…春日青少年交流センター

問合先…春日青少年交流センター  電話 072-676-7123

子育て相談

食事・あそび・しつけなど子育てに関すること(電話による相談)

日程…子育て総合支援センターへは月曜日~土曜日の午前9時~午後5時
    市立保育所・地域子育て支援センターへは月曜日~金曜日の
    午前10時~午後3時(阿武山たつの子は土曜日も相談可)

  (ただし、富田・春日子育て支援センターへは

  月曜日~金曜日の午前9時30分~午後4時・土曜日の午前9時30分~正午12時)

相談先…子育て総合支援センター(電話 072-686-3030)
           市立保育所
             地域の子育て支援センター ( 富田 電話 694-9177  春日 電話 673-5211
              阿武山たつの子 電話 692-0313  聖ヶ丘  電話 689-8721
              津之江さくら 電話 668-1211)

児童発達支援相談

0歳から18歳未満までの子どもの発達に関すること

日程…月曜日~金曜日

     相談支援チェリー・ハートは午前9時~午後5時

     こども相談支援センターwishは午前8時45分~午後5時半

     聖ヨハネ子どもセンターは午前9時~午後5時

     子育て総合支援センター 児童発達事務所は午前9時~午後5時15分

   ※面接相談は予約制

申込先…それぞれの相談先にお申込みください。

     相談支援チェリー・ハート(芝生町1丁目23-1) 電話 679-1760

     こども相談支援センターwish(城北町1丁目6-8奥野ヒ゛ル2階) 

                            電話 605-1140

     聖ヨハネ子どもセンター(北園町6-30)     電話 686-3062

     子育て総合支援センター 児童発達支援事務所(北園町6-30)

                            電話 686-3032

児童家庭相談

0歳から18歳未満までの子どもに関する児童家庭相談(電話及び面接による相談)

日程…月曜日~土曜日の午前9時~午後7時
        ※面接相談は予約制

相談先及び申込先…子育て総合支援センター 児童家庭相談事務所 電話 072-686-5431

ひとり親(家庭)自立支援相談(予約)

自立支援員によるひとり親(家庭)や寡婦の生活上の問題や自立のための相談(離婚前の相談も含む)

日程…月曜日~金曜日の午前9時00分~午後5時15分
    ※要電話予約

申込先…子ども育成課 電話 072-674-7831

消費生活相談

消費生活に関する相談。(契約に関するものやインターネットトラブル等)。電話相談も可

日程…月曜日~金曜日の午前9時~午後5時(正午から午後1時を除く)

     祝日はお休み

会場…クロスパル高槻2階 消費生活センター

相談先…消費生活センター 電話 072-682-0999

多重債務相談

債務の整理などの相続。電話相談も可(電話682-0999) 面談相談時のみ弁護士・司法書士の紹介可

日程…月曜日~金曜日の午前9時~午後5時(正午から午後1時を除く)

     祝日はお休み

会場…クロスパル高槻2階 消費生活センター

相談先…消費生活センター 電話 072-682-0999

消費生活無料法律相談(予約)

弁護士による多重債務相談、消費生活に関する契約などのトラブルに対する法律相談(1人30分以内)
(予約電話072-682-0999)

日程…第2・第4月曜日(予約制)祝日の場合は火曜日(午後1時30分から午後4時30分)

会場…クロスパル高槻2階 消費生活センター

相談先…消費生活センター 電話 072-682-0999

人権相談 人権110番

人権侵害事象に関する相談。

日程…月曜日~金曜日の午前8時45分~午後5時15分

会場…総合センター8階 人権・男女共同参画課

    ※電話相談も可(電話 072-674-7110)

問合先…人権・男女共同参画課 電話 072-674-7575

人権特設相談

市内の人権擁護委員による人権相談

日程…原則第2土曜日の午後2時~午後4時

会場…クロスパル高槻4階 男女共同参画センター

     ※電話相談も可(電話 072-685-3748)

問合先…人権・男女共同参画課 電話 072-674-7575

障がい者法律相談(予約)

障がい者の手帳等を持つ人を対象にした法律相談

日程…第4木曜日の午後1時30分~午後4時30分

会場…障がい者福祉センター   ※要予約。手話通訳あり

申込先…障がい者福祉センター 電話 072-672-0267、ファックス 072-661-3508

障がい者生活相談(予約)

障がい者の手帳等を持つ人を対象にした生活全般に関する相談(手話通訳あり)

日程…月曜日~土曜日

会場…障がい者福祉センター   ※要予約。手話通訳あり

申込先…障がい者福祉センター 電話 072-672-0267、 ファックス 072-661-3508

面接教育相談(予約)

子どもの教育上の課題や子どもの心理・ことばの発達などに関すること

日程…月曜日~金曜日の午前10時~午後5時(正午から午後1時は除く)

会場…教育センター   ※要電話予約

申込先…教育センター 電話 072-675-0398

電話教育相談

子どもと保護者の不安など教育に関すること

日程…月曜日~金曜日の午後1時~午後5時

会場…教育センター

相談先…教育センター 電話 072-673-0783

年金相談(予約)

吹田年金事務所による年金の受給手続・受給額などに関する相談

日程…第1木曜日の午前10時~午後4時(祝日の場合は別途定める)
    注釈:予約受付は、相談日の前々日の午前8時45分から当日午後3時まで。
       電話又は国民年金窓口。(5月・11月・1月は第2木曜日)
       (希望者多数の場合は、受付締切を早めることがあります。)

会場…総合センター12階 相談コーナー

問合先…市民課 電話 072-674-7073

国民年金からのお知らせ

医療相談(面接相談要予約)

市民の皆さんが安心して医療を受けることができるように、医療に関する問い合わせや相談をお受けしています。

<対応できる内容>

・市内の医療機関等での医療に関する疑問や不安

・医療法等の法律に関すること(清潔保持に関することなど)

・相談内容に関係する機関・団体等の紹介など

 

<以下のご相談内容についてはお受けできませんのでご了承ください。>

・医師の診断や検査内容の是非

・医療機関とのトラブルの仲介

・医療機関の評価

・医療事故であるかどうかや責任の所在についての判断

日程…月曜日~金曜日(祝日はお休み)

     午前9時~正午 ・ 午後1時~午後4時

会場…原則電話相談・面接相談の場合は事前予約が必要

     保健所 健康医療政策課(城東町5番7号)

問合先…保健所 健康医療政策課  電話…661-9330

 

医療相談窓口のご案内

こころの健康相談

うつ病、統合失調症、依存症などのこころの不調に関する相談

必要時には、市嘱託の精神科医師(予約制)が応じます。

※現在治療中の治療内容については、直接主治医にご相談ください。

日程…月曜日~金曜日(祝日はお休み)

    午前8時45分~午後5時15分

会場…保健所 保健予防課(城東町5番7号)

問合先…保健所 保健予防課 電話…661-9332

こころの健康相談

心配ごと相談

家庭や身の回りの心配ごとに関すること

日程…水曜日の午後1時~午後3時

会場…西武百貨店 高槻店 6階  社会福祉協議会 相談室

問合先…暮らしの総合相談センター 電話 072-681-8719

身近な福祉・暮らしの相談

高齢者や障がい者、その家族、子育て中の方などの日常生活の悩みや心配に関すること

日程…月曜日  午後1時~午後4時
会場…西武百貨店 高槻店 6階 社会福祉協議会 相談室

問合先…暮らしの総合相談センター  電話 072-681-8719

身近な福祉相談

子育てから介護に至るまでの福祉に関すること

日程…金曜日の午後1時~午後3時  ※電話相談有り 電話 072-681-8739
会場…西武百貨店 高槻店 6階 社会福祉協議会 相談室

問合先…暮らしの総合相談センター  電話 072-681-8719

ボランティア相談

ボランティアに関すること

日程…火曜日・木曜日の午後1時~午後4時

会場…西武百貨店 高槻店 6階 社会福祉協議会 相談室

問合先…暮らしの総合相談センター  電話 072-681-8719

お問い合わせ先
高槻市 市民生活部 市民生活相談課
電話番号:072-674-7130
お問い合わせフォーム(パソコン・スマートフォン用
お問い合わせフォーム(携帯電話用
※フォームでのお問い合わせは回答までに日数をいただきます。
お急ぎの場合は必ずお電話でお問い合わせください。

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