新型コロナウイルスに関する受診相談

発熱などの下記の症状がある方は、まずはかかりつけ医に電話でご相談ください。

また、かかりつけ医がいない方は、次項目の新型コロナ受診相談センターへご相談ください。

1. 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、高熱等の強い症状のいずれかがある。
2. 高齢者や基礎疾患等^※のある方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある。
3. １または２以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続いている。（症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。）

※糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD等）の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

かかりつけ医がいない方やかかりつけ医の連絡先が分からない方は、下記の新型コロナ受診相談センターでも相談を受け付けていますので、症状等のある方はすぐにご相談ください。

新型コロナ受診相談センター

電話番号：072-661-9335

受付時間

午前9時00分から午後5時15分（⼟曜・⽇曜・祝⽇を除く）

上記の時間以外は、次項目の夜間・休⽇帰国者・接触者相談センターへご相談ください。

夜間・休日　帰国者・接触者相談センター

専⽤電話番号：050-3531-4455

受付時間

平日午後5時15分から翌午前9時00分

⼟曜・⽇曜・祝⽇

高齢者等優先ダイヤル

高齢者や基礎疾患等のある方で、新型コロナウイルス感染症の疑いの症状がある方はご相談ください。

電話番号：072-661-9334

受付時間

午前9時00分から午後5時15分（⼟曜・⽇曜・祝⽇を除く）

上記の時間以外は、前項目の夜間・休⽇帰国者・接触者相談センターへご相談ください。

聴覚障がいの方の相談先

聴覚障がいの方は、ファクスで相談を受け付けています。

ファクス番号：072-661-1800

※聴覚障がいの方は、下記新型コロナウイルス問診票（聴覚障がいの方）をご活用ください。

※ファクスの受信は、24時間可能ですが、返信や対応は翌朝以降になる場合があります。

よりスムーズに各種支援制度等を利用していただけるよう、各支援策の概要や窓口を案内する特設電話回線を設置しました。

電話番号：072-674-7022（市民生活相談課）

開設時間：平日の午前8時45分から午後5時15分まで

※感染拡大防止のため、電話でのお問い合わせにご協力ください

各種支援制度等については、以下のリンクからご覧いただけます