本文
市役所窓口でのマイナンバーカードの申請受付
市役所窓口での申請受付を実施しています。
申請時に窓口で顔写真を撮影（無料）し、本人確認と暗証番号の決定を行うと、後日、自宅にマイナンバーカードを郵送します。
申請窓口
高槻市役所本館7階マイナンバーカード特設会場
申請者
本人（任意代理人による申請は不可）
※15歳未満の方・成年被後見人等の方は、法定代理人が同行してください。
（被保佐人・被補助人・任意被後見人は、代理行為目録でマイナンバーカードの申請に関する代理権があると確認できる場合、法定代理人の同行が必要です。）
申請予約について
窓口混雑緩和のため、予約優先制です。
※予約がない方の当日受付は、時間帯により待ち時間が発生する可能性があります。また、混雑状況等によって申請受付ができない場合があります。
予約方法
オンライン予約
以下のページからご希望の日時をご予約ください。
マイナンバーカード申請予約＜外部リンク＞
【予約締切日時】
希望日2営業日前の午後11時59分まで
電話予約
高槻市マイナンバーカード予約専用窓口
電話番号：072-674-7161
※電話のかけ間違いが多くなっております。電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようにお願いいたします。
受付時間：平日 午前8時45分から午後5時15分まで
【予約締切日時】
希望日2営業日前の午後5時15分まで
ファクス予約（聴覚に障がいのある方向け）
申請希望者の氏名、生年月日、ファクス番号、申請希望日時を明記のうえ、ご連絡をお願いいたします。
ファクス番号：072-661-6666
【予約締切日時】
希望日2営業日前の午後5時15分まで
必要なもの
- 通知カードまたは個人番号通知書（通知カードは、初回申請またはお手元にある時は回収します。）
- 本人確認書類（下表「A1点」または「B2点」。有効期限があるものは有効期限内に限る）
通知カードを返納または個人番号通知書を提示できない場合は、「A2点」もしくは「A1点＋B1点」が必要です。
|
A |
マイナンバーカード（顔写真あり）、運転免許証、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降のもの）、パスポート（旅券）、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード（顔写真あり）、特別永住者証明書（顔写真あり）、一時庇護許可書、仮滞在許可書 |
|---|---|
|
B |
資格確認書、年金手帳、各種年金証書、生活保護受給者証、児童扶養手当証書、医療受給者証、介護保険証、医療証、マイナンバーカード（顔写真なし）、在留カード（顔写真なし）、特別永住者証明書（顔写真なし）、顔写真付の学生証または社員証 など |
- マイナンバーカード(お持ちの方は必ずご持参ください。回収します。)
マイナンバーカード申請時の本人確認書類として利用できるのは、有効期間満了の日から6か月以内。紛失・本人希望等で廃止されている場合は利用できません。 - 印鑑（自署できない方のみ）
- 顔写真（ご希望の顔写真がある方のみ）
申請窓口で顔写真撮影サービス（無料）を利用する場合は不要です。
顔写真を持ってくる場合は下記を必ずお読みください。
【顔写真の規格】
- サイズ 縦4.5センチメートル・横3.5センチメートル
顔の大きさ、余白など右画像に準ずるもの - 6か月以内に撮影したもの
- 正面、無帽、無背景のもの
※傷や汚れがある、顔の一部が隠れている、手振れ等で不鮮明なものは、申請できません。 顔写真についての詳細は以下をご確認ください。
顔写真のチェックポイント（外部サイト）＜外部リンク＞
法定代理人が同行する場合（15歳未満の方・成年被後見人等の方が申請する場合）
上記に加えて、以下のものが必要です。
- 法定代理人の本人確認書類（上記表の「A1点」または「B2点」）
- 法定代理人であることの確認書類（戸籍謄本・登記事項証明書など）
※申請者が15歳未満の方で、同一世帯の法定代理人が同行される場合、省略可
市役所窓口での申請からカードの受取まで
1．市役所窓口で申請
申請は一人あたり約30分かかります。
- 本人確認書類、通知カードまたは個人番号通知書の提示
- 通知カード、マイナンバーカード(すでにお持ちの方のみ)の回収
- 申請に関する注意事項の説明
- 交付申請書の作成、暗証番号の決定
暗証番号は、カードが準備でき次第、市で代理入力します。 - 顔写真の撮影
交付申請用の顔写真を無料で撮影します。撮影した写真データは、マイナンバーカードの申請手続きにのみ使用し、申請完了後は消去します。
2．自宅にマイナンバーカードが届く
申請後、約2か月後に、簡易書留郵便（転送不要）などで住民票の住所地にマイナンバーカードを送付します。
※申請状況の確認をしたい場合は、申請状況照会サービスを利用してウェブ上で確認することが可能です。
マイナンバーカード総合サイト「申請状況照会サービス」＜外部リンク＞
上記のサイトで、申請に使用した「申請書ID」と「生年月日」を入力すると、カード作成機関での申請受付日や市区町村へのカード発送日、不備がある場合は不備内容などを確認できます。
なお、申請状況が「マイナンバーカード発送済」となっても、高槻市役所にカードが発送された後、市で交付に必要な設定を行う必要があるため、カードの発送まで3週間程度かかります。
交付手数料など
マイナンバーカードの有効期間満了等に伴う更新・再交付の場合の手数料は以下をご確認ください。なお、はじめてマイナンバーカードを申請される方は無料です。
※（2）、（4）、（6）はすでにお持ちのマイナンバーカードを持ってきた場合に限る。持参がない場合は有料となります。
| （1）紛失・焼失・破損した場合 | 有料 |
| （2）有効期間満了に伴う更新（申請はカード有効期間満了日の3か月前の翌日から可） | 無料※ |
| （3）他市区町村から転入し継続利用しなかった場合 | 有料 |
| （4）追記欄に余白がなくなった場合 | 無料※ |
| （5）個人番号変更による返納後の再交付 | 無料 |
| （6）国外転出による返納後の再交付 | 無料※ |
- 有料の場合、申請時に発行手数料1,000円（マイナンバーカード800円、電子証明書200円）を徴収します。
徴収した手数料は還付することができません。
カードの受取時に手数料の支払いを希望される場合は、郵便・インターネットなどによる申請をご利用ください。 - 特急発行で有料の場合は、申請時に発行手数料2,000円（マイナンバーカード1,800円、電子証明書200円）を徴収します。
徴収した手数料は還付することができません。
注意事項
- 申請時に、通知カード・マイナンバーカード（すでにお持ちの方のみ）を回収します。マイナンバーを利用した手続きや、本人確認書類を必要とする手続きを行う場合はご注意ください。
- 申請日から1週間前までの間に転入、転居、氏名変更、戸籍変更など市民課（支所含む）でお手続きされている場合は、申請時にその旨を申し出てください。申し出がない場合、申請が受け付けられない場合があります。
- 必要書類が不足している場合など、申請を受け付けられない場合があります。
- 申請後、カード受け取りまでの間に、住所や氏名など住民票記載事項の変更をされると、カードが作成されない場合があります。申請時期にご注意ください。
- 申請内容の変更や取り消しはできません。
- マイナンバーカードを受け取ることができなかった場合、市役所に返戻されます。あらためて受取案内を送付しますので、市役所窓口でお受け取りください（マイナンバーカードは再送できません）。
- マイナンバーカードの更新・再交付申請（※カードの紛失や破損等が理由の再交付は対象外）の際、マイナ免許証またはマイナ運転経歴証明書情報の記録引継ぎを希望される方は、市役所窓口（特急発行申請を含む）での申請や出張申請ではできません。申請書IDを用いたオンライン申請で行う必要があります。また、引継ぎを希望されても署名用電子証明書が搭載できない場合等、免許情報等の記録引継ぎができないことがあります。
マイナ免許証（マイナンバーカードと運転免許証の一体化等）
