現在の位置

暗証番号の再設定

マイナンバーカードに設定した

  1. 署名用電子証明書暗証番号(6~16桁の英数字の混在)
  2. 利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)
  3. 住民基本台帳用(マイナンバーカード用)暗証番号(数字4桁)
  4. 券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)

を忘れた場合、または暗証番号入力を3回(1.署名用電子証明書暗証番号は5回)誤って入力し、カードがロックされた場合に、暗証番号を初期化し、改めて設定する手続きです。

受付窓口

市民課(4番窓口または本館7階マイナンバーカード特設会場)または支所

届出人

本人(15歳未満および成年被後見人は法定代理人)

必要書類

  • 本人のマイナンバーカード
  • 本人確認書類1点

法定代理人の場合、上記に加えて以下が必要です。

  • 法定代理人の本人確認書類A2点またはA1点+B1点(マイナンバーカード、顔写真付住民基本台帳カードも可)
  • 登記事項証明もしくは戸籍謄本(申請者が15歳未満であり、同一世帯で親子関係が確認できる場合は省略可)

 

運転免許証、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降のもの)、パスポート(旅券)、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

 

保険証、年金手帳、各種年金証書、生活保護受給者証、児童扶養手当証書、医療受給者証、医療証、官公署が発行した各種免許状等(海技免状、電気工事士免状、宅地建物取引士証など)、顔写真付の職員証または学生証

※上記から用意できない場合は事前にご相談ください。
※本人確認書類は複写します。

注意事項

現在の暗証番号がわかっている場合、「暗証番号の変更」の手続きとなります。

暗証番号の変更

お問い合わせ先
高槻市 市民生活環境部 市民課 住民記録チーム
高槻市役所 本館1階 4番窓口
電話番号:072-674-7064
お問い合わせフォーム(パソコン・スマートフォン用
※内容によっては回答までに日数をいただく場合があります。

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